Пользовательское соглашение

г. Самара текст в редакции «01» июня 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Арзамасцева Ильи Юрьевича (ИНН: 631927036406, ОГРНИП: 318631300006978, далее - Оператор) и определяет условия использования веб-сервиса «CG Community» по адресу https://app.cgconferences.ru и мобильного приложения Оператора (далее совместно - Сервис) любым физическим лицом (далее - Пользователь). Регистрация в Сервисе и/или использование Сервиса означают полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения в соответствии со ст. 437-438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан воздержаться от использования Сервиса.

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Сервис - программно-аппаратный комплекс Оператора «CG Community» - платформа для участников конференций, доступная в виде веб-версии по адресу https://app.cgconferences.ru и мобильного приложения. Пользователь - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, прошедшее регистрацию в Сервисе. Аккаунт - учетная запись Пользователя, обеспечивающая доступ к функциональным возможностям Сервиса. Контент - любые материалы, размещаемые Пользователем в Сервисе: статьи, комментарии, сообщения, изображения, иные результаты интеллектуальной деятельности. Организатор - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которому Оператор предоставляет возможность создания и проведения конференции с использованием Сервиса на основании отдельного соглашения. Конференция (Мероприятие) - деловое мероприятие, информация о котором размещена в Сервисе, организуемое Оператором либо Организатором. Политика - Политика обработки персональных данных Оператора, размещенная по адресам https://cgconferences.com и https://app.cgconferences.ru, и в мобильном приложении.
  2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ 2.1. Оператор предоставляет Пользователю на условиях настоящего Соглашения право использования Сервиса в пределах его функциональных возможностей: создание и ведение профиля, поиск и взаимодействие с другими Пользователями, ознакомление с информацией о Конференциях, участие в Конференциях, размещение Контента, обмен сообщениями. 2.2. Сервис предоставляет Пользователям техническую возможность для взаимодействия. Оператор не является стороной отношений, возникающих между Пользователями, а также между Пользователями и Организаторами, и выступает в качестве информационного посредника, обеспечивающего функционирование Сервиса. 2.3. Оператор не контролирует и не несет ответственности за достоверность сведений, указанных Пользователями, за их действия и Контент, а также за проведение Конференций Организаторами, за исключением Конференций, организуемых самим Оператором. 2.4. Использование Сервиса возможно как на безвозмездной основе (базовый функционал), так и с использованием платных возможностей в соответствии с настоящим Соглашением.
  3. РЕГИСТРАЦИЯ И ТИПЫ АККАУНТОВ 3.1. Использование функциональных возможностей Сервиса доступно после регистрации. При регистрации Пользователь указывает достоверные данные о себе и предоставляет согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой. 3.2. Регистрироваться и использовать Сервис вправе только дееспособные физические лица, достигшие 18 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает соответствие данному требованию и достоверность предоставляемых данных. При выявлении нарушения Оператор вправе заблокировать Аккаунт. 3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность своих данных доступа (логина и пароля). Все действия, совершенные с использованием Аккаунта Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем. О любом несанкционированном доступе Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора. 3.4. В Сервисе могут быть предусмотрены различные типы Аккаунтов, определяющие объем доступных функциональных возможностей:
  1. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА 4.1. Пользователь использует Сервис в соответствии с его назначением и настоящим Соглашением. 4.2. Оператор вправе в любое время изменять, дополнять, ограничивать или прекращать функциональные возможности Сервиса, проводить технические и профилактические работы, в том числе временно ограничивая доступ к Сервису. 4.3. Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу. 4.4. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие оборудования и доступа в сеть Интернет, необходимых для использования Сервиса. 4.5. Пользователь соглашается получать сервисные уведомления, push-уведомления, необходимые для функционирования Сервиса и реализации его назначения. Указанные уведомления являются неотъемлемой частью функционала Сервиса, назначением которого является информирование Пользователя о действиях в Сервисе и о конференциях в рамках выбранных Пользователем тем и интересов.
  2. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 5.1. Сервис предоставляет Пользователям возможность направлять друг другу заявки на установление общения, обмениваться личными сообщениями, участвовать в групповых обсуждениях (далее - Чаты), а также оставлять комментарии и отзывы о Конференциях. 5.2. Порядок направления заявок, ведения Чатов, оставления комментариев и отзывов, основания и порядок применения мер к нарушителям установлены настоящим Соглашением. 5.3. Пользователь вправе пожаловаться на действия другого Пользователя или на Контент. Оператор рассматривает жалобы в порядке, установленном настоящим Соглашением. 5.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за содержание своих сообщений и за последствия взаимодействия с другими Пользователями. Оператор не выступает стороной такого взаимодействия. 5.5. Общение между Пользователями осуществляется посредством направления заявки на общение и ее принятия другим Пользователем, если иной порядок не предусмотрен функционалом Сервиса. Пользователь вправе отклонить или не принять заявку без объяснения причин. 5.6. В Чатах запрещается: направление спама и несогласованной рекламы; навязчивые сообщения; оскорбления и угрозы; распространение запрещенного Контента; сбор и использование контактных данных собеседника в целях, не связанных с назначением Сервиса. 5.7. Содержание переписки в Чатах хранится в зашифрованном виде. Условия доступа Оператора к содержанию переписки определяются Политикой. Оператор не осуществляет постоянного просмотра переписки и получает доступ к ее содержанию только в случаях, предусмотренных Политикой (в частности, при рассмотрении жалобы). 5.8. Пользователь вправе пожаловаться на действия другого Пользователя или на Контент с помощью функции жалобы в Сервисе либо путем обращения на адрес ia@cgconferences.com. При рассмотрении жалобы на содержание переписки Оператор вправе получить доступ к соответствующей переписке исключительно в объеме, необходимом для рассмотрения жалобы. 5.9. Запрещается направление заведомо необоснованных и массовых жалоб с целью причинения вреда другим Пользователям. Такие действия являются нарушением настоящего Соглашения. 5.10. Инициирование общения возможно следующими способами: посредством функции «Задать вопрос автору» в опубликованной статье (запрос направляется автору, который вправе одобрить его, после чего открывается диалог), а также посредством направления запроса на диалог с указанием причины обращения. Получатель запроса вправе принять или отклонить его без объяснения причин. 5.11. Сервис предоставляет возможность подписки на других Пользователей и на интересующие темы. Пользователь самостоятельно управляет своими подписками. На основании подписок формируется лента публикаций, доступная Пользователю. 5.12. В Сервисе могут функционировать групповые чаты, в том числе групповые чаты конференций и тематические чаты, объединяющие соответствующих Пользователей. На групповые чаты распространяются положения настоящего раздела и Соглашения в целом.
  3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА 6.1. Пользователь может размещать в Сервисе Контент. Размещая Контент, Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на него и что его размещение не нарушает прав третьих лиц и требований законодательства. 6.2. Исключительные права на размещаемый Пользователем Контент сохраняются за Пользователем (правообладателем). 6.3. Размещая Контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на использование такого Контента следующими способами: воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, публичный показ, переработка (в части технического форматирования и адаптации для отображения), хранение и распространение в пределах Сервиса. Лицензия предоставляется на территории всех стран мира на срок размещения Контента в Сервисе. 6.4. Лицензия, указанная в п. 6.3, предоставляется в целях обеспечения функционирования Сервиса, отображения Контента другим Пользователям, а также продвижения Сервиса. При удалении Контента или Аккаунта действие лицензии прекращается, за исключением Контента, ранее правомерно сохраненного иными Пользователями, и резервных копий, хранящихся в течение технически необходимого срока. 6.5. Оператор вправе, но не обязан осуществлять модерацию Контента. Оператор вправе удалить или ограничить доступ к Контенту, нарушающему настоящее Соглашение или законодательство, без предварительного уведомления Пользователя. 6.6. Исключительные права на Сервис, его программное обеспечение, дизайн, базы данных и иные элементы принадлежат Оператору. Использование указанных объектов без согласия Оператора не допускается. 6.7. Размещаемый Контент должен соответствовать назначению Сервиса, законодательству и настоящему Соглашению. Отзывы о Конференциях должны быть основаны на реальном опыте Пользователя. Запрещается размещение заведомо ложных отзывов, а также отзывов, оставленных в целях недобросовестной конкуренции. 6.8. Оператор вправе осуществлять модерацию Контента и поведения Пользователей: по собственной инициативе или по жалобам Пользователей. Модерация может быть предварительной (до публикации Контента) или последующей (после публикации) по усмотрению Оператора в зависимости от типа Контента. 6.9. Оператор не несет обязанности по проверке всего размещаемого Контента и действует как информационный посредник. Ответственность за Контент, в том числе его соответствие требованиям законодательства РФ, несет разместивший его Пользователь. 6.10. Право публикации статей определяется типом Аккаунта Пользователя и может быть ограничено Оператором, в том числе количественными лимитами и перечнем доступных тем. 6.11. Размещаемые Пользователями статьи проходят обязательную предварительную проверку (премодерацию) и публикуются после согласования администрацией Сервиса. Оператор вправе отказать в публикации статьи, не соответствующей назначению Сервиса, настоящему Соглашению или законодательству, без объяснения причин. Иные виды Контента (комментарии, ответы на комментарии) могут проходить последующую модерацию.
  4. КОНФЕРЕНЦИИ. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ОРГАНИЗАТОРАМ 7.1. Сервис предоставляет информацию о Конференциях, организуемых Оператором и/или Организаторами, а также возможность заявить об участии в них. 7.2. При подтверждении Пользователем участия в Конференции, организуемой Организатором, контактные данные Пользователя (адрес электронной почты и/или номер телефона) передаются соответствующему Организатору на основании отдельного согласия Пользователя. Если Пользователь не подтвердил участие, его контактные данные Организатору не передаются. 7.3. После получения данных Пользователя Организатор становится самостоятельным оператором персональных данных и несет самостоятельную ответственность за их обработку. Оператор не отвечает за действия Организатора в отношении полученных данных. 7.4. Оператор не несет ответственности за содержание, организацию и проведение Конференций Организаторами, за исполнение Организаторами своих обязательств перед Пользователями, а также за любые отношения, возникающие между Пользователем и Организатором.
  5. ПЛАТНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ 8.1. Базовые функциональные возможности Сервиса предоставляются Пользователям безвозмездно. Отдельные расширенные возможности могут предоставляться на платной основе в рамках пакетов участия (в том числе вендорских пакетов), приобретаемых в связи с участием в Конференции. 8.2. Состав, стоимость и условия предоставления платных возможностей определяются в соответствующих пакетах участия, тарифах и/или отдельных договорах. Условия могут доводиться до Пользователя через Сервис, на Сайте или путем направления коммерческого предложения.
  6. ДОКУМЕНТЫ И СОГЛАСИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 9.1. В Сервисе Пользователю доступен раздел, в котором отображаются принятые им документы и предоставленные согласия с указанием их редакции и даты принятия. Пользователь вправе ознакомиться с ними, скачать их, а также отозвать ранее предоставленные согласия средствами Сервиса. 9.2. Факт, дата и время принятия документов и предоставления согласий фиксируются Оператором. Отзыв согласия осуществляется в порядке, предусмотренном Политикой. 9.3. При регистрации в Конференции, проводимой Организатором, Пользователь принимает отдельные документы (согласия) в отношении такой Конференции. Такие документы и согласия также отображаются в указанном разделе.
  7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. ПЕРЕПИСКА 10.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. 10.2. Содержание переписки Пользователей в Чатах хранится в зашифрованном виде. Оператор технически имеет доступ к содержанию переписки и обрабатывает его исключительно в целях, предусмотренных Политикой (рассмотрение жалоб, расследование нарушений, исполнение требований уполномоченных государственных органов, техническое обеспечение функционирования Сервиса). Пользователь настоящим уведомлен и соглашается с тем, что содержание переписки может обрабатываться Оператором в случаях и целях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных и настоящим Соглашением. 10.3. Оператор не использует содержание переписки в целях маркетинга, рекламы, профилирования, формирования рекомендаций либо обучения систем искусственного интеллекта. 10.4. Оператор принимает организационные и технические меры по обеспечению конфиденциальности переписки Пользователей и ограничивает доступ к ней случаями, предусмотренными настоящим Соглашением, Политикой и законодательством Российской Федерации.
  8. ОБЯЗАННОСТИ И ЗАПРЕТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ 11.1. Пользователь обязуется: предоставлять достоверные данные, соблюдать настоящее Соглашение и законодательство, не нарушать права и законные интересы третьих лиц. 11.2. Пользователю запрещается:
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 12.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть». Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя, будет работать бесперебойно и без ошибок, а также что результаты использования Сервиса будут отвечать целям Пользователя. 12.2. Оператор не несет ответственности за: действия и Контент Пользователей, достоверность сведений, размещенных Пользователями, действия Организаторов и проведение ими Конференций, отношения, возникающие между Пользователями, а также между Пользователями и Организаторами, невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Оператора, утрату данных, произошедшую не по вине Оператора. 12.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за нарушение прав третьих лиц и законодательства при использовании Сервиса. В случае предъявления Оператору претензий или исков, связанных с действиями Пользователя или размещенным им Контентом, Пользователь обязуется возместить Оператору документально подтвержденные расходы на урегулирование ситуации. 12.4. Совокупная ответственность Оператора по настоящему Соглашению в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за платные возможности Сервиса за период, предшествующий событию, повлекшему ответственность, а при отсутствии платежей - Сервис предоставляется безвозмездно, и Оператор не несет имущественной ответственности перед Пользователем, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
  2. БЛОКИРОВКА, ОБЖАЛОВАНИЕ И УДАЛЕНИЕ АККАУНТА 13.1. Оператор вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису (заблокировать Аккаунт) в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения или законодательства, а также при поступлении обоснованных жалоб иных Пользователей. 13.2. При выявлении грубых нарушений (размещение незаконного Контента, действия, угрожающие безопасности Сервиса или других Пользователей, оскорбляющие и нарушающие права других Пользователей) Оператор вправе заблокировать Аккаунт без предварительного предупреждения. 13.3. Пользователь вправе обжаловать блокировку, направив обращение на адрес ia@cgconferences.com. Оператор рассматривает обращение в порядке, установленном настоящим Соглашением. 13.4. Пользователь вправе в любое время удалить свой Аккаунт средствами Сервиса либо направив запрос Оператору. Порядок обработки персональных данных после удаления Аккаунта определяется Политикой. 13.5. Оператор вправе удалить Аккаунт Пользователя, не используемый более 3 (трех) лет, предварительно уведомив Пользователя в порядке, предусмотренном Политикой. 13.6. Оператор самостоятельно определяет соразмерную меру с учетом характера нарушения. 13.7. Блокировка Аккаунта не влечет возврата уплаченных сумм за платные возможности, если блокировка вызвана нарушением Пользователя. 13.8. Пользователь вправе обжаловать примененную к нему меру, направив мотивированное обращение на адрес ia@cgconferences.com в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента ее применения. Оператор рассматривает обращение в разумный срок и информирует Пользователя о результатах, по итогам чего вправе отменить, смягчить или оставить в силе примененную меру. 13.9. Если по результатам обжалования установлено, что мера применена ошибочно, Оператор восстанавливает доступ Пользователя к Сервису и/или удаленный Контент при наличии технической возможности.
  3. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 14.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Изменения вступают в силу с даты размещения новой редакции в Сервисе, если иной срок не указан дополнительно. 14.2. Оператор уведомляет Пользователей о существенных изменениях через Сервис. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса. 14.3. К настоящему Соглашению и отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. 14.4. Споры разрешаются путем переговоров. Соблюдение претензионного порядка является обязательным. Срок ответа на претензию - 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения. 14.5. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Индивидуальный предприниматель Арзамасцев Илья Юрьевич ИНН: 631927036406 ОГРНИП: 318631300006978 Адрес: 443035, Российская Федерация, Самарская область, г. Самара Электронная почта: ia@cgconferences.com